Spotify是一家在线音乐流服务平台。目前是全球最大的流音乐服务商之一，与环球音乐集团、索尼音乐娱乐、华纳音乐集团三大唱片公司及其它唱片公司合作授权、由数字版权管理保护的音乐。
Spotify，是一家在线音乐流服务平台，2006 年 4 月由 Daniel Ek 和 Martin Lorentzon 在瑞典创立。目前是全球最大的流音乐服务商之一，与环球音乐集团、索尼音乐娱乐、华纳音乐集团三大唱片公司及其它唱片公司合作授权、由数字版权管理保护的音乐，用户规模截至 2019 年 10 月有 2.48 亿。
Spotify 的总部位于瑞典斯德哥尔摩，公司则于卢森堡注册设立。截至 2016 年 11 月，Spotify 已在全球 20 个国家设立了办公室。2018 年 4 月 3 日，Spotify 以直接上市模式在纽交所上市，当日市值 265 亿美元。Spotify 的营收来自两个方面。其中，免费服务的收入主要来自广告，而付费服务的收入来自 Spotify Premium 用户每月支付的费用。
Spotify 提供免费增值服务模式，有两种流音乐：Spotify Free（160kbit/s）和 Spotify Premium（320kbit/s 以上）。Spotify 支付按照歌曲中的点击率和播放次数比例，每次播放大约为 0.04-0.1 美分。其与苹果公司的 iTunes 是竞争关系，苹果后推出 Apple Music 与其竞争。
商业模型
Spotify 采用免费增值模式，基本服务是免费的，而附加功能是通过付费订阅提供。Spotify 靠流媒体订阅 Premium 用户和第三方的广告来做为其营收收入。
Spotify 以用户订阅作为其主要的收入来源。付费版的 Premium 订阅去除广告和限制，并增加了更高清音质的歌曲为 320 kbit/s。提升了音乐音质外，更允许该订阅用户可以下载进行离线收听。另外，有家庭版 Premium 订阅，可以供六个账号使用，功能一样，但价钱不同。BBC 音乐周刊主编 Tim·Ingham 说：“不像购买 CD 或音乐下载，流音乐不是一次性支付金钱给音乐人，而是每一天数以亿计正在点击拨放的流音乐流，迅速的提供音乐人所需要的潜在收入。这些收入提供音乐人稳定而长期的收入来源”。
Spotify 为免费用户提供七种不同类型的广告，包含音乐广告、显示广告、广告商广告、主页广告、品牌化播放清单、灯箱和广告商的网页，这些广告的尺寸，类型和用户参与度有所不同。2009 年 2 月，非付费用户的广告为 15 秒。2009 年 5 月，Neowin 网站报导这已经上升到约 30 秒。
Spotify 的收益中近 70%是给与著作权方（唱片公司），这也是 Spotify 最大的支出。
软件资讯
Spotify 的软件是专有的 ，并且使用数字版权管理（DRM），以防止未经授权的使用，系统将在用户点击歌曲时，找出存储在手机或电脑桌面已经加密的音乐进行播放。其中，会限制播放期限（例如：七天免费试用，只可七天内离线下载，而其后必须升级为 Premium）。
音频流使用“Ogg Vorbis”格式有 3 个音质等级：Spotify Mobile Q3（96kbit/s）、Spotify Free Q5（160kbit/s）、Spotify Premium Q9（320kbit/s）。
目前尚在测试“Spotify Hi-Fi”，采用“FLAC”格式的 CD 音质音乐（16bit/44.1kHz）和高清晰度音频 Hi-Res 音乐（24bit/96kHz 或 24bit/192kHz）服务，每月需多付费 5 到 10 美金，目前仅在欧美地区提供服务。
Spotify 有 265 毫秒或 390 毫秒本机的暂存播放延迟功能，0.4.3 软件版本可以播放电脑存储的 MP3 和 AAC 音乐文件。除了在电脑或手机播放，Spotify 也可透过蓝牙在一些厂牌的车载娱乐系统中操作播放，例如福特 SYNC 系统。
可使用的设备平台为 Windows、Symbian、Windows Phone、Linux、BlackBerry OS、Android、iOS、Chrome OS、macOS 和 Sony（PlayStation 3 、PlayStation 4）等。
争议
主条目：对 Spotify 的批评
Spotify 和其他流媒体行业共同面临着，因为流媒体造成实体专辑销售下滑，导致歌手及词曲作家声称得到不公平的工作报酬作等一些批评。Spotify 会与艺人进行收入分为 3：7，即为唱片公司和艺人获得收入的 70%，而 Spotify 抽 30%。Spotify 会将应支付的版税全部一起通过算法去计算，每位艺人应当获得多少的比例。解释起来很简单，但操作时并不容易。除了上述的版税支付差异之外，唱片公司和艺人还认为，免费服务带来了更大的问题，因为 Spotify 为这类服务支付的版税太低。
2014 年，美国乡村音乐歌手泰勒·斯威夫特在其专辑《1989》发行后宣布从 Spotify 下架所有音乐。（可是没过多久真香定律全部打脸上架）泰勒对 Spotify 免费增值商业模式提出：“我不同意音乐不仅没有价值，还应该是免费的这一观念。”
亚太区总监 Sunita Kaur 澄清，Spotify 获取授权只面对著作权所有人，如唱片公司、发行单位、著作权集体管理团体等居中、汇聚内容单位，Spotify 也只会与汇聚所有音乐著作权、将音乐数字化的著作权所有人进行分润。Sunita Kaur 强调平台不会直接面对歌手、乐团或词曲作家，是由这些著作权所有人自行与音乐人协商分润，Spotify 一直以来都无从置喙。而 Spotify 近年都如实支出七成以上的营收都作为权利金，支付给著作权所有人；所以在著作权所有者与音乐人之间如何沟通分润、比率，并不是 Spotify 卸责，是因为此类合议行为平台根本无权居中干涉。“Spotify 为求公开透明，自 2013 年开始便提供上架的音乐人申请账号进入后台、浏览 Dashboard 的服务，让音乐人直接了解自己的作品被流的次数等数据，方便与权利所有人进行款项核对，音乐人有所疑虑皆可主动申请此项服务。
