什么是中通快递？
中通快递是一家中国快递公司，成立于1996年，总部位于江苏省苏州市。公司提供国内和国际快递服务，涵盖快递、货运、仓储等多个领域。截至2021年，中通快递已经成为中国快递服务市场的领头羊之一。
为什么需要中通投诉电话？
在快递服务中，有时候会发生各种问题，例如快递丢失、延误、破损等，这时候就需要客户进行投诉。中通快递也提供了相应的投诉渠道，其中包括官方网站、微信公众号、热线电话等。但有时候客户需要与客服人员进行直接交流，这时候就需要中通投诉电话转人工服务。
中通投诉电话是多少？
中通快递的投诉电话是95311，客户可以通过拨打该电话号码来进行投诉或询问相关问题。但是，在拨打该电话时会自动进入语音导航系统，如果客户需要与客服进行交流，则需要通过按键操作来转接人工服务。
如何转中通投诉电话人工服务？
客户拨打中通投诉电话95311后，会自动进入语音导航系统，需要按照提示进行相应的按键操作，才能转接到人工服务。具体操作流程如下：
1. 选择语言：在语音导航系统中，会提示选择语言，中文为1，英文为2。
2. 选择服务类型：按键选择需要服务的类型，例如投诉、查询等。
3. 按0转人工：进入下一级菜单后，按0即可转接到人工服务。如果在按键操作中出现了错误，也可以直接按0转人工。
4. 等待客服接听：客户需要稍等片刻，等待客服接听电话，并进行后续沟通。
总之，通过中通投诉电话转人工服务，可以更快地解决问题，并提高客户的满意度。
